الشروط والأحكام
سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع للداش كام والاكسسوارات:
- الضمان لمدة سنتين ضد أي عيوب مصنعية في منتجات الداش كام، يتم استبدال الداش كام بشكل فوري عند وجود العيب المصنعي.
- لا يتم استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها إذا لم يثبت وجود عيب مصنعي فيها مع ملاحظة أن المنتجات الغير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال هي كل ما يخل أو يخرج عن شروط الضمان مثل (سوء الاستخدام – القطع – الكسر – المنتج المفتوح في غير حالته الطبيعية – عدم اتباع إرشادات التشغيل – تعرض المنتج للماء - عمل أي صيانة خارجية – تعطل الجهاز بشكل كلي أو جزئي عن العمل في حال استخدام اكسسوارت غير متوافق مع خصائص الجهاز).
- يتحمل المشتري قيمة الشحن على شركات التوصيل.
- الاسترجاع للاكسسوارات ومستلزمات السيارة وملحقات الداش كام خلال 15 يوم.
• سياسة الإلغاء لخدمة "تركيب الداش كام":
عند رغبة العميل بإلغاء طلب خدمة التركيب قبل الموعد بيوم أو في نفس اليوم يتم خصم نسبة 50% من المبلغ.
• سياسة "صيانة الداش كام":
عند وجود عطل في الداش كام تكون الصيانة مجانية في موقع الفني
وعند رغبة العميل بأن تكون الصيانة في موقعه يتم دفع رسوم 99 ريال لحضور الفني لموقع العميل.
• سياسة الضمان الأخضر:
في حال انتهاء ضمان الداش كام بعد سنتين من الشراء وحصل عطل مصنعي في الكاميرا يمكنك تبديل الداش كام المتعطلة بداش كام جديده بنصف السعر.
الشروط:
- يتم دفع نصف سعر الكاميرا بالسعر الذي في المتجر في الوقت الحالي وليس سعر الشراء.
- وجود فاتورة أو رقم الطلب أو رقم الجوال الذي تم الطلب منه.
- يكون الضمان على الكاميرا الجديدة 30 يوم.
